Estado de Referencia: Guanajuato
BUENAS TARDES. SOY ESTUDIANTE DE DERECHO, Y SE PRESENTO LA SIGUIENTE SITUACION. HOY LLEGO UN COBRO DE UNA COMADORA NOTEBOOK COMPRADA EN COPPEL EL 23 DE MAYO DE 2015 A NOMBRE DE MI PAPA. MI PAPA ESTA ENFERMO DE ALZHEIMER DEBIDO A UNA DEMENCIA VASCULAR QUE DESARROLLO HACE 2 AÑOS. MI PAPA OLVIDA TODO A CORTO PLAZO, PERO SI RECUERDA TODO A LARGO PLAZO DE SU VIDA. MI PAPA NUNCA TRAE CONSIGO NI TARJETAS DE CREDITO NI IDENTIFICACION POR LO MISMO, UNICAMENTE TRAE CONSIGO UNA COPIA DE SU CREDENCIAL DE ELECTOR. AL PREGUNTARLE A MI PAPA, SOBRE LA SITUACION, EL NO RECUERDA NADA. NOSOTROS PENSAMOS QUE ALGUIEN LO CONVENCIO DE FIRMAR LA ADQUISICION DE UNA TARJETA DE CREDITO DE COPPEL, QUE SE ADQUIRIO ESE MISMO DIA, Y CON LA CUAL SE COMPRO LA COMADORA, QUE FUE POR $23,000.00 (VEINTI TRES MIL PESOS), Y NUNCA HEMOS VISTO TAL COMADORA, NI TAL TARJETA DE CREDITO DE COPPEL, NO SABEMOS DONDE ESTAN O QUIEN LAS TIENE.
MI PREGUNTA ES ... SI ME PUEDEN ORIENTAR SOBRE COMO PROCEDER EN ESTE CASO ... SI DEBO DEMANDAR A LA EMPRESA, POR PERMITIR QUE SE TRAMITE UNA TARJETA DE CREDITO SIN PRESENTAR NINGUN DOCUMENTO NI IDENTIFICACION ORIGINAL, O SOLICITAR VIDEOS DE SEGURIDAD DE ESE DIA QUE SE HIZO LA COMPRA, PORQUE NOSOTROS NO TENEMOS DINERO PARA DESEMBOLSAR LOS $23,000.00 PESOS, A DURAS PENAS ESTOY PAGANDO LA UNIVERSIDAD. SI ME PUEDEN DAR ALGUNA ORIENTACION, DE ANTEMANO LO AGRADEZCO MUCHO.
