Estado de Referencia: Querétaro
Hola buenos días, solo es una duda, debido a la contingencia nos enviaron a laborar desde casa, teniendo la responsabilidad de atender llamadas, correos electrónicos y chats de la empresa en el horario normal de trabajo de 7 am a 430 pm, sin embargo hubo una reducción del 30% en el pago de mi salario... aún cuando estoy cubriendo mi horario y trabajando al 100% desde mi casa, esto es legal? aquí el correo donde se dan las instrucciones para el trabajo en casa: ********** Equipo, Estos son los lineamientos que seguiremos para el personal que está haciendo home office: 1. Jornada laboral normal, de 7AM a 4:30 PM 2. Todos los empleados deben estar disponibles y conectados durante la totalidad de la jornada. 3. Cada jefe departamental debe realizar una junta de arranque con sus equipos y reportar acciones del día y situación de la operación 4. Todo el personal debe contestar sus celulares, sin importar si son asignados por la empresa o de uso personal 5. La generación de reportes mantiene su frecuencia y horario de entrega 6. En caso de ser requeridos, deben estar inmediatamente disponibles para su presencia física en planta. 7. Absolutamente prohibidos viajes o salidas de su domicilio durante la contingencia, si se detecta que un empleado no está realizando sus labores desde su hogar de forma oportuna, se considerará como falta. 8. El equipo de customer service estará realizando guardias físicas en planta, 2 en casa y 2 en oficina por día. 9. El periodo de contingencia será definido por las necesidades de la empresa y puede ser concluido en cualquier momento, si así lo indica su jefe inmediato. Agradecemos su apoyo y continuidad de actividades durante esta contingencia. ***************** Espero me puedan orientar para saber como proceder. Muchas gracias!!