Estado de Referencia: Jalisco

Aqui en Guadalajara me robaron mi targeta departamental y me quieren obligar a apagar algo que yo no consumí, no lo tengo y no firmé!

Yo levante un Acta ante Ministerio Público y firme una carta para la reconocida empresa departamental, (De la cual tenia el crédito desde hace muchos años) Pero ellos no aceptan su responsabilidad de haber hecho las ventas aun ladron, no aceptan que nunca pidieron su identificacion del IFE. Solo se apegan a suas articulos y politicas de la empresa que, de origen, estan contra el cliente. No toman en cuenta mi historial, todos los consumos que yo si les he hecho, ni mi puntualidad de pagos, ni mi potencial como seguro consumidor; solo exigen algo que podrían ellos pueden asumir y solucionar como institución, pues tienen los medios económicos y de seguro para hacerlo.

En última instancia he exigido que se muestren (En proceso jurídico) los videos en los que aparecer el ladron para identificarlo y realizar acción legar contra él, he pedido los bauchers, y nada! Solo se han limitado a enviarme un abogado que me cobre y a llamarme por telefono para presionar, como si yo fuera un simple moroso o o alguien que se niegue a asumir sus responsabilidades civiles.

Mi respuesta ha sido y será la misma: no pagaré un solo peso de algo que yo consumí, de unos productos que yo no tengo y de un documento de compra venta que yo no firmé!

¿Qué debo hacer legalmente para resolver esto a mi favor?

Mtro. Marco Antonio Mendoza C.