Estado de Referencia: Quintana Roo

Buenas tardes.

Adquiri una casa con Hipotecaria Nacional hace 10 años y me faltan otros 15 años mas por pagar. Habia pagado de manera puntual mis mensualidades. Hace hace unos meses me quede sin trabajo y me atrase en 5 mensualidades. ahora ya tengo trabajo nuevamente pero cuando quise ir a pagar a Bancomer me dijeron que mi cuenta esta bloqueada y ya no puedo hacer ningun  pago. Fui a hipotecaria para tratar de negociar pero me dijeron que no es con ellos. y me dieron el numero de un despacho donde segun llevan mi caso. y les hable y me dijeron que no desbloquearan mi cuenta hasta que junte el total de 56,000 por las 6 mensualidades incluyendo la actual. Normalmente mi pago mensual es de 7100 pero sube hasta 8000 por pago de intereses. 

Como puedo hacer para que me desbloqueen o pueda llegar a un covenio de pago. No quiero perder mi patrimonio, me ha costado mucho pagar hasta ahora 10 años!!!

Les agradezco mucho su asesoria.

Maria

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