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ABUSO
- Consulta : 256333
- Autor : varsovia_5_NR
- Publicado : Viernes 13 de Febrero de 2015 22:59 desde la IP: 187.212.166.33
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,133
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AutorConsulta
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Publicado el Viernes 13 de Febrero de 2015
Estado de Referencia: Oaxaca
Hola amigos espero puedan aclarar mi duda, en la ciudad de oaxaca estan cambiando medidores electromecanicos por medidores de autogestion el famoso medidor inteligente sea por tarjeta,la cuestion es que en muchos de los casos no existe un aviso por parte de la CFE a los usuarios y les cambian el medidor generando por consiguiente un finiquito de un servicio de medidor electromecanico para de esa forma instalar el nuevo medidor digital,el detalle esta en que la CFE sin consultar al usuario realiza este movimiento de finiquito el cual al instalar el nuevo medidor le generan un nuevo contrato donde el usuario tiene que pagar el deposito de garantia en la nueva facturacion mensual sea por tarjeta.Eso a mi parecer no es justo.
Bueno por otra parte en la pagina de CFE servicios en linea donde se pueden generar solicitud para nuevo contrato hay unas casillas donde especifican el tipo de facturacion sea normal por recibo bimestral o programado por tarjeta,la cuestion es esta que si el solicitante selecciona la facturacion normal, en la oficina de CFE cambian esa modalidad por la de pospago sea por tarjeta y le dicen al solicitante que la facturacion normal ya no es posible ademas cuando un cliente quiere realizar un cambio de nombre en su recibo de un medidor existente de facturacion normal estas personas de CFE le dicen al cliente que le van a cambiar su medidor por uno de tarjeta y que si quiere el cambio de nombre es la unica forma,bueno para cualquier tramite que necesite un cliente que tiene un medidor por recibo electromecanico de facturacion normal emplean el mismo metodo y muchas veces el cliente se reuza y aun asi terminan generando la orden para combio de ese medidor. espero puedan ayudar.gracias
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 374641
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Fecha de respuesta: Viernes 13 de Febrero de 2015 23:25 2015-02-13 23:25 desde IP: 189.217.19.78
Presente una demanda de nulidad ante el Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Adminsitrativa. De ser posible reúnanse los vecinos para presentar una demanda colectiva, pueden acudir a la Procuraduría de Defensa del Contribuyente para que les representen de forma gratuita.
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