Estado de Referencia: Estado de México

Buen dia, espero me puedan asesorar, el pasado 5 de diciembre fui asaltado y me robaron mi coche el cual estaba pagando a VolksWagenBank y estaba asegurado con AXA pero la poliza vencio el dia 2 de diciembre, me dijeron que la poliza estaba en periodo de gracia, pero le estan dando muchas bueltas al asunto y no me an confirmado si la empresa aseguradora se va hacer reponsable, lei un poco la ley de seguros y dice que en periodo de gracia la poliza debe de proteger, espero me puedan asesorar,

Gracias

Atte Alejandro sanchez

Quié era el obligado a contratar el seguro???

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Por lo general esas pólizas son multianuales, o sea su periodo cubre dos, tres o mas años, por lo consiguiente observa tu póliza y si es póliza por mas de un año están obligados a responderte y no es tu culpa de lo que manifiestan del periodo de gracia. En caso de que no te atiendan acude inmediatamente a CONDUSEF no dejes pasar mas tiempo. Saludos