Estado de Referencia: Estado de México
A quien corresponda:
Tengo una cuenta de crédito ante el infonavit.
La situación es la siguiente:
Me encuentro en un periodo de prorroga que inicio el día 01 12 2013 y finaliza el día 30 11 2014.
me han llamado del infonavit solicitándome pague la mensualidad correspondiente al mes en curso.
Y no solo eso, cuando solicite el crédito me pidieron teléfonos de contactos o personas conocidas en ese momento.
Actualmente les llaman solicitándoles información o cuestionando por que no he pagado y algunas de esas personas (de las cuales ya no tengo relación personal, laboral o de cualquier otra índole), me llaman para insultarme, cuestionarme o quejarse porque les llaman
Eso me resulta una ofensa, daña mi persona, mi integridad y vulnera mis derechos.
me pregunto, ¿ es legal que infonavit como institución publica, tengan derecho a realizar estas acciones, ademas que existe de por medio una prorroga.?
Quisiera saber a donde puedo dirigirme o si existe una ley en este país que proteja a personas que no tenemos dinero o "palancas del gobierno".
Muchas gracias por su atención y en espera de su amable respuesta quedo de Usted.
