Estado de Referencia: Estado de México

Buen día. Me robaron mi vehículo una camioneta TOYOTA HIACE MOD 2012 en Diciembre 2013. Estoy ""ASEGURADA"" con QUALITAS..  Me presento a oficinas y me piden presentar FACTURA ORIGINAL ENDOSADA A QUALITAS. ACTA MP CERTIFICADA, IDENTIFICACIONES, ACREDITACIÓN DE LA PROPIEDAD CERTIFICADA, AVISO DE ROBO ANTE LA PFP, BAJA DE PLACAS, TENENCIAS, PÓLIZA DE SEGURO. Me presento en Diciembre del 2013 llevo la documentación a oficinas de siniestros con la persona encargada de recepción y revición de documentos me indica que todo lo presentado esta en orden pero que necesito presentar mi factura original y acreditación de propiedad. Voy y realizo los trámites correspondientes me presento nuevamente en la oficina de siniestros de QUALITAS y entrego toda la documentación solicitada, la persona encargada de recepción y revisión de documentos revisa TODO 3 VESES, Me informa que todo esta en en orden, me entrega un RECIBO DE DOCUMENTACIÓN EXPEDIDO Y MEMBRETADO POR CUALITAS. En el apartado inferior menciona el listado de requerimientos de documentos donde SE ESPECIFICA UNO A UNO CON LA LEYENDA ENTREGADO-.

Se me dice que hay que esperar de 7-10 días hábiles cómo máximo. Al día 9 de entrega de documentos recibo una llamada donde me informar que estan requiriendo OTRO  documento relacionado con la baja de placas del vehiculo. Hablo con la persona de siniestros y le comento que EN EL ESTADO DE MEXICO LA DOCUMENTACIÓN QUE LE ENTREGÉ ES LO ÚNICO QUE EXPIDEN EN EL PROCESO DE BAJA DE PLACAS y vehículo. Ellos insisten que le haha como quiera, PIDO ME ENVIEN UNA COPIA DEL FORMATO O DOCUMENTO QUE DICEN ME HACE FALTA, LO ENVIAN  A MI DIRECCION DE CORREO ELECTRÓNICO, Y los datos y caracteristicas son semejantes. LA DIFERENCIA ES QUE ME ENVIAN UN FORMATO-DOCUMENTO expedido en EL DISTRITO FEDERAL, Y DESDE LUEGO NADA TIENE QUE VER CON MI CASO YA Mi vehículo tiene todos sus tramites en EL ESTADO DE MEXICO, HE INCLUSO EL ROBO , REPORTE DE ROBO, SEGUIMIENTO DE TODO EL CASO  FUE EN EL ESTADO DE MÉXICO.  Cómo debo proceder? Para finiquitar el pago del vehiculo adquirí un prestamo que esta generando intereses. EL TIEMPO ESTÁ TRANCURRIENDO Y ESTA GENTE SÓLO ME DICE QUE LE HAGA COMO QUIERA QUE HASTA QUE NO TENGAN LO QUE NO ME HAN PODIDO DEMOSTRAR QUE EXISTE ESE ESW MI PROBLEMA.

GRACIAS POR SU ATENCIÓN. ESPERO SUS RESPUESTAS.

Bueno......y ya fue al DF para saber si le expiden el documento que le solicitan????....consigalo por que de lo contrario asi se va a quedar....Aqui podra recibir "asesoria" de lo que puede hacer, por ejemplo, interponer una Demanda y/o Denuncia, pero al final de cuentas requerira de un Abogado especialista que de manera personal atienda su situacion y eso, desde luego, ameritara gastos...mmmmm

iluminatamind:

...Haga caso omiso de la forista elizhh80, quien carece de la calidad profesional legalmente obligatoria para ejercer la carrera de la abogacía y demuestra carecer de los conocimientos necesarios para opinar acerca de su problema y hasta emite opiniones carentes de sentido.

En efecto, así como para apagar una vela es necesario que se encuentre encendida, también para dar de baja un vehículo en una determinada Entidad Federativa es necesario que primero se le haya dado de alta en la misma, lo que evidentemente nunca ha acontecido en su caso respecto del Distrito Federal, así que la única solución que tendrá usted para su problema es la del siguiebnte párrafo.

Usted debe formular demanda MERCANTIL contra la aseguradora Qualitas por el incumplimiento del contrato de seguro, reclamado el pago de la suerte principal consistente en el valor del vahículo conforme fue asegurado, y como accesoria la prestación de pago de los perjuicios que le ocasiona la falta de pago, perjuicios que se hacen consistir en los intereses que paga por el péstamo personal que menciona en su consulta y que sirvió para liqyudar el precio del autotransporte, claro está que también deberá reclamar el pago de una indemnización por el dañio moral que le ocasiona la conducta de la aseguradora ejercida a traves de sus representantes y, desde luego, reclamar el pago de los gastos y costas del juicio.

Para lo aconsejado deberá contratar y pagar a un abogado que le patrocine el juicio, pero precisamente los gastos del juicio comprenden el pago de sus honorarios, aunque éstos los podrá conseguir hasta después de concluido el proceso judicial mercantil multireferido..

mmmm.... al fin de cuentas dijo exactamente lo mismo.....

Saludos.

elizh80:

No es lo mismo que lo mesmo, porque yo nunca aconsejé la tontería que usted sí dijo que hiciera la consultante de ir al DF a buscar el documento que nunca le expedirán porque es inexistente.

Le devueldo los saludos.

Lic Primus Tribunus:

Extrañando aquel “cafecito” que nos tomamos en el Sanborns del Ángel con varios de los distinguidos Profesionales de este Foro, me permito comentarle que ojala y muchos ciudadanos ejercitaran las acciones correspondientes en contra de esto “Grupitos” de abusivos, para que en este sentido algún día se les pudiera poner en orden, pero si el propio Seguro Social hace lo mismo, o sea que se la pasan cobrando cuotas para supuestamente otorgar un Seguro y a la hora buena resulta que como los magos que se sacan debajo de la manga una serie de artimañas con una y mil escusas para evadir su responsabilidad, pues que más podemos esperar de los demás.

El suscrito tengo muchas y muy malas experiencias de verdaderos atracos en estos rubros, y no sea que por ahí le valla a salir más caro al consultante el caldo que las albóndigas, y le aseguro que conozco de sobra de lo que le hablo.

Le envío un cordial saludo