Estado de Referencia: Jalisco

Hola buenas noches. 

Quisiera saber si me pueden orientar con algunas aclaraciones o qué puedo hacer para solucionar el siguiente problema.

A mi padre el banco SANTANDER le esta cobrando una tarjeta de débito en la cuál se tiene que tener como minimo la cantidad de $1000.00 pesos. Mi papá nuca supo de esto porque el ejecutivo nunca se lo mencionó, por lo siguiente tiene más de un año pagando el manejo de cuenta y chequera de la misma tarjeta que nunca pidió. Cómo le dieron ésta tarjeta? Mi papá pidio un prestamo a SANTANDER el cual le fué autorizado, pero el ejecutivo le "ensarto" la tarjeta según él para que ahí realizará los depositos del prestamo. Para esto lleva más de un año casi dos pagando este servicio que nunca fue solicitado. Finalmente en casi dos años la cuenta del prestamo no ha reducido mucho, por lo que quisiera que me orientarán en mi caso para exigir un rembolso de lo pagado hasta ahora. 

GRACIAS! ESPERO SUS COMENTARIOS O CONSEJOS

Con la pena pero tu papá firmó todos y cada uno de los contratos donde se le otorga la tarjeta de debito, revisa los papeles que recibieron cuando les otorgaron el crédito, ahí estará el de la tarjeta, o dentro de las clausulas. Seguramente por la emoción de recibir el crédito, firmo a lo pentonto, como hacen muchos, sin leer antes de firmar, así que te sirva de lección, no sean como Peña Nieto, hay que leer.