Estado de Referencia: Nuevo León
Que tal saludos a todos
a principos del 2013 relize un tramite con Banamex por una tarjeta Advantage que tienen con AA, al terminar la soliciud en linea aparece una venta en la cual comenta que mi tramite no puede ser porcesado por adeudo con ellos, lo cual causo curiosidad solicite mi reporte y efectivamente ahi aparecia una tarjeta, que supuestamente yo solicite en nov del 2011 (en esas fechas yo estaba en Puerto Vallarta).
Bueno despues de una serie de envios de mails, entrega de papeleria de estira y afloja con el banco afortunadamente estan haciendo las bonificaciones a la cuenta, pero lo que yo quiero saber si ellos tienen la obligacion de aclarar con Buro esa cuenta y ponerla al corrietne, porque ya he enviado varias alcaraciones en buro su replica de ellos muy facil responden que no se puede y que vaya a una sucursal, que puedo hacer para que esto quede solucionado y pueda continuar con mi vida
gracias por leer
