Estado de Referencia: Distrito Federal

por favor ayudenme hace 5 meses fallecio mi esposo y me dijeron que empesara  a tramitar la pension pues mi esposo cotizo al issste fui muchas veses a toluca y me regresaban que faltaban papeles mi esposos tine una familia aparte de nosotros donde tuvo una hija y hoy que fui a toluca a recoger el cheque de finiquito me dijeron q ella ya lo  cobro y yo pregunte por que y me contestaron que ahi es quien llegue primero y no solo eso si no que la pension se va a repartir entre 3 personas sus 2 hijas y yo y miesposo en vida no registro a una de ellas entonces no se que deva hacer si se violaron mis derechos o no se ayudeme por favor, gracias.

La institucion esta actuando de manera dolosa, en virtud de que a la señora no tenian que haberle entregado nada, a menos que acreditara un concubinato y la dependencia economica, pero esto no lo va a acreditar en virtud de el fallecido estaba casado con usted, luego entonces el concubinato no se acredita, en cuestion de los menores si el señor los registro si les corresponde una pension tambien, lo que tiene que hacer es recurrir la resolucion del isste donde le otorgaron el finiquito a una persosna que no le corresponde el derecho, aunado que la institucion debe de tener quien es la beneficiaria del servicio, es una verdadera aberracion que digan que es a la que llegue primero.

Tiene razón en lo que manifiesta gad sosa, sobre todo si hacemos las siguientes consideraciones:

Si usted ya iba a cobrar lo correspondiente al primer pago de la pensión eso significa que su documentación ya había sido aceptada, por lo tanto el Departamento de Pensiones de la Delegación del ISSSTE tuvo conocimiento en tiempo que existían dos reclamos de la misma índole, lo procedente era que detuvieran el trámite, para deslindar a quien correspondía legalmente el pago emitido.

Si usted estaba casada civilmente con el señor y nunca se divorciaron, solicite la revisión inmediata de la resolución tomada por el ISSSTE, pero solicítela por escrito, y pida respuesta inmediata por la misma vía.

A la vez es importante presente una queja ante el órgano interno de control de la Institución, contra los servidores públicos que le dijeron que el pago "...es al que llegue primero..." ese es un trato incorrecto e inadecuado, la respuesta brindada no es objetiva, no es legal y esta totalmente fuera de toda normatividad.