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AGENCIA DE VIAJES ENGAñA Y COBRA DOBLE
- Consulta : 178369
- Autor : corrugados_NR
- Publicado : Jueves 29 de Noviembre de 2012 05:19 desde la IP: 216.218.254.12
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,112
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AutorConsulta
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Publicado el Jueves 29 de Noviembre de 2012
Estado de Referencia: Distrito Federal
buenas tardes y gracias por las respuestas compre hace 1 mes un viaje a cancun con una agencia en linea, me vendieron un paquete familiar x 7mil pesos, realizamos el viaje el cual nos atendieron muy mal, y las instalaciones estavan pesimas, despues de transcurrir 1mes me habla la agencia via telefonica y me indica que hubo un error al realizarme un cargo a mi tarjeta, que me lo tenian que realizar por que estava una disa con el banco, que les diera los digitos de mi tarjeta, por supuesto me negue y ahora disen que me acusaran por fraude por no pagar, que por que ellos, van a comprobar que realise el viaje y no se los pague y que segun ellos tienen documentos que comprueban el numero que yo les proporsione y eso es mentira, ahora supe por error de ellos realizaron cargo a una cta que no es mia, por eso el banco se los reclamo, pero yo no quiero dar mis datos despues de tantas arbitrariedades, que puedo hacer? si me pueden acusar? como puedo resolver esto, la agencia esta en cancun y yo estoy en el df -
AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 301339
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Fecha de respuesta: Martes 05 de Febrero de 2013 20:46 2013-02-05 20:46 desde IP: 187.176.188.117
Buenas noches, definitivamente la agencia de viajes que le vendio su paquete no puede efectuarle ninguna demanda ni cargo , finalmente los del error fueron ellos y en determinado momento que decidieran demandar pues les saldria algo caro para ellos, ya que la venta se hizo a traves de Online y ellos deben tener los seguros que en algun momento deben cubrir cualquier eventualidad con los pasajeros. Asi que, no se preocupe a ellos solo les queda el recurso de la presion por medio de llamadas telefonicas.
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