Buenas Tardes

Les platico mi historia:

1) Junio 2006: Solicite un credito a traves de Nissan para sacar una XTRAIL, me lo otorgaron por 5 años a traves de su financiera NRFM

2) 2010: Empece a tener dificultades para cumplir en tiempo con el pago de la mensualidad, retrasandome

3) PAGOS POR SPEI: Empece a pagar via SPEI de mi banco HSBC a BANAMEX banco de ellos, a partir de aqui, no me reconocian todos mis pagos y por ende me empezaron a generar interese moratorios fuertes y cobranza mayor a la que debia

4) PROLEGAL: Interviene este despacho para presionar con el pago

5) NRFM: Le llame en varias ocasiones para negociar con ellos y explicarles asi como pedir apoyo para que revisaran sus cuentas y vieran que si les habia mandado SPEIs, pero NO ME QUISIERON ATENDER, me dijeron que con ellos ya no tenia nada que TRATAR, que acudiera a PROLEGAL, yo solo pedia me escucharan.

6) CONDUSEF: Los demande ante la CONDUSEF por lo mismo, pero ya para estos tiempos la relacion con ellos empeoro

7) PROLEGAL: Nov.10 me ofrece pagar con una QUITA de $55,000.00 y se acaba el problema, no podia conseguir ese dinero, asi estuve hasta Feb.11 que logre obtener un PRESTAMO y liquide, PROLEGAL ofrecio que una vez pagado me mandaba mi carta FINIQUITO, cosa que hasta la fecha NO TENGO y MUCHO MENOS mi FACTURA DEL AUTOMOVIL

DUDA:

Que puedo hacer para que me entreguen mi FACTURA?

Me tienen MUY CASTIGADA en BURO y quiero hacer algo al respecto, que puedo hacer?

Necesito mucho de su apoyo porque yo RECONOZCO que no pague todas las mensualidades pero tampoco se vale que actuen con mala FE haciendome lo que me hacen y desconozco que puedo hacer o como me puedo defender, esto me esta afectando patrimonialmente y mucho!, el vehiculo es modelo 2006 no lo puedo vender, si necesito pedir un prestamo NO ME LO DAN porque estoy CASTIGADA MUY MAL en Buro.... 

Saludos y se que me podran ayudar

El mayor problema que veo que tienes es con Prolegal, en general no debes negociar con empresas de cobranza, ya que aparte de ser gente entrenada para ser groseros, no te dan una solución real, he visto otros casos donde les han pagado y el resultado es el mismo la institución con quien firmaste el crédito te sigue cobrando, ya que tu pagaste a otra empresa.

Llegan se presentan con nosotros dependiendo como nos vean sin saber lo que sabemos, se presentan como licenciados, o dueños de la prenda que están queriendo cobrar, tu tienes el derecho de no darles nada de información, de llamar a la policía para que los retiren de tu domicilio, si ponen algo que exhiba tu información busca tener testigos, ya que cuando demandas a la empresa responsable, solo los desconoce, si te dicen que son licenciados y te piden entregar el bien o te quieren encargar es ilegal pues deben llevar una orden firmada por un juez y sellada por un tribunal, cosa que no hacen, no entregues nada ni les temas, tampoco les insultes o cometas alguna agresión, solo ciérrales la puerta si meten el pie para evitar les cierres o te llegan a tocar físicamente acúsales de allanamiento de morada, la ley dice que nadie te puede molestar en tus pertenencias, identidad a menos que en ese momento estés cometiendo un acto ilícito o teniendo una orden de un juez.

¡Es conveniente aclarar jamás te arregles con empresas de cobranza y jamás les hagas caso!

A mi me paso de forma similar después de un atraso pagua y pague hasta no deberles nada, me hablaron de NRFM (CREDINISSAN), dos empresas de cobranza CAEBSA Y CERTEC, yo solo respondí vengan por mi auto de forma legal, ya que al final sabia que no tenia ningún adeudo, conserve todos mis comprobantes y realice una carta con el concentrado de pagos adjunté copias de los comprobantes, jamás fueron por mi auto lastima les hubiese demandado y hubiera recuperado el auto mas todo lo pagado.

Me tuvieron en buró de crédito de forma incorrecta, cosa que arregle directamente con ellos (no deberían cobrar por solicitar tu información, tampoco deberían poder tener dicha información si tu no lo deseas ya que de forma legal por lo menos en 2007 no era posible usarla en ningún juicio).

Para mi factura hable a atención a clientes y no me hicieron caso, conseguí varios e-mail de Nrfm, credinissan y nissan y expuse mi caso, como ya no les debía nada, solo les comunique que iba por mi factura a la agencia que ya habían pasado los 10 días de plazo, hable a la agencia haciendo una cita en esa cita no lleve el auto, para evitar un asalto teniendo el auto y la factura a la mano, bueno me dieron mi carta finiquito y mi factura sin problema, con esto arregle mi situación en buró de crédito (NRFM nunca aclaro nada en buró de crédito).

LO PEOR QUE PUEDES HACER EN ESTOS CASOS ES HACERLES CASO A LAS EMPRESAS DE COBRANZA TU NO FIRMASTE NADA CON ELLOS, TAMPOCO TIENEN EL CONTROL DE TU DEUDA, NO LES TEMAS SI SE DICEN ABOGADOS EXIGELES SU CEDULA PROFESIONAL Y/O CREDENCIAL DE LA EMPRESA DE COBRANZA QUE TE DEJE UNA COPIA VAS A VER SI REGRESAN, PASA QUE EL QUE DICE SER ABOGADO O ING. Y NO LO ES ESTA CAYENDO EN FALTA Y SE LE PUEDE DEMANDAR.

Puedes consultar otras paginas adicionales investiga la ley para conocer tus derechos, al no conocerlos y estar tan distraídos se aprovechan de nosotros.

Lo que actualmente hago es no busco créditos prefiero ir poco a poco obteniendo lo que necesito ya que actualmente para presionarte para cobrar molestan a las personas que diste de referencias por teléfono te dejan cartas con información a la vista te atiborran de e-mails, por eso la mejor forma de comprar un auto es ahorra compra uno mas o menos y poco a poco ve cambiándolo hasta tener el auto que deseas sin pedir créditos ya que es lo peor que podemos realizar.

Si ya liquidaste a NFRM o credinissan ve a la oficina del distribuidor y que te de fecha de entrega de factura, lleva tus comprovantes que el se arregle con ellos pide que te den una carta compromiso, no deben pasar mas de 30 dias ya que con esto puedes ejercer una demanda pudiendo obtener el auto y todo lo pagado.