Estado de Referencia: Quintana Roo
Me llega mi último recibo de Luz por $ 2,911.26 pesos Mexicanos cuando nuestro bhistorial de pagos siempre han sido de 50 a 80 pesos. Es importante aclarar que no es una casa, es simplemente un cuarto de 4 x 5 y en cuention de aparatos es una tv. y un ventilador de techo.
El recibo corresponde al período de 23/04/2012 al 21/06/2012 con Vencimiento 06/07/2012
He recurrido a CFE de mi localidad y me han dicho que solo mandarán verificar el medidor para ver si todo está correcto, de ser así tendría que pagar. En efecto lo hicieron y han hecho una prueba sin mi presencia del cual salió todo bien y han dejado una nota que habrá un cargo por dicha prueba del cual no estoy de acuerdo en pagar.
Me he dirigido la PROFECO y la Lic. Silvia Suárez Mendoza quien seguramente es la que lleva los casos de CFE (personal de misma CFE) la cual solo me ha traido a la vuelta y vuelta sin resolver nada mas sin encambio me ha insinuado lo mismo de que tengo que pagar de cualquier modo.
Yo lo que quiero es que ellos expliquen de donde sacó su medidor tal registro siendo que el historial de dichos consumos han sido por debajo del último que me ha llegado.
Mi pregunta es: que mas puedo hacer ? a donde me puedo dirigir para defenderme de esta injusticia ? puedo dirigirme a otra instancia para demandar ? por favor alguien me puede guiar al respecto ?
De antemano gracias por su atención y tiempo....
Manuel Arceo
