Tradicional Foro de consultas


   

 
Buscar respuesta No.:

TELMEX DA LíNEAS USADAS CANSADA DE COBRADORES.

  • Consulta : 127938
  • Autor : Ainesey
  • Publicado : Sábado 15 de Octubre de 2011 18:04 desde la IP: 201.141.252.107
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,118
Recomienda esta consulta a un amigo
  • Autor
    Consulta

  • Ainesey
    USUARIO REGISTRADO

    Les comento que pedí una linea telmex y me dieron el número de otra persona, y no dejan de llamar cobradores,lo peor del caso es que me dan nombre, dirección y todo de la señora que debe, donde esta la protección de datos personales?

    Acudí a telmex y dicen que es que ya no dan números nuevos y que no pueden hacer nada al respecto.

    ¿Se puede hacer algo para detener el acoso constante de estos cobradores?  hay alguna ley o algo? a donde acudir? Gracias.

     

Debe estar registrado para contestar. Registrate aquí



  • Autor
    Respuesta No: 242079

  • dorae
    USUARIO REGISTRADO


    (Resumen de Actividades)

     

    Le sugiero presente por escrito su queja a Telmex y solicite le sea cambiado el número telefónico, esta seria la solución más rápida y viable y si el número sustituto presenta el mismo problema, vuelva cuantas veces sea necesario a solicitar cambio (particularmente tengo conocimiento de una situación similar, donde han sustituido más de cinco veces la línea telefónica por incidentes similares al que usted menciona).





Para responder consultas en el Foro deberá iniciar sesión