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EXTORSIÒN TELEFONICA DE NEXTEL
- Consulta : 127636
- Autor : sereinmortal_2008_NR
- Publicado : Miércoles 12 de Octubre de 2011 10:02 desde la IP: 189.200.114.215
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,105
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AutorConsulta
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Publicado el Miércoles 12 de Octubre de 2011
Estado de Referencia: Guanajuato
Hola buen dìa, el motivo de mi consulta, es para preguntarles que puedo hacer la situaciòn es la siguiente:
desde hace dos años han estado marcando a mi domicilio por parte de la empresa Nextel, buscando a una persona, la cual no vive en ese domicilio, ya se les ha dicho una y otra vez, pero su insistencia es estar llamando hasta 10 o màs veces al dìa, inportunando a mi familia y màs porque tenemos bebes. Algunas veces dejan que marque la contestadora, otras de un despacho juridico, y otras veces son operadoras muy molestas diciendo que van a proceder, que ya tienen la demanda, que ya lo turnaron a un despacho, lo cual considero ilogico pues, desde hace dos años llevan diciendo lo mismo, ademàs de que me pregutan si el numero al que marcan pertenece a la calle X lo cual tampoco es cierto, mi domicilio no coincide con el que ellos tienen, por lo que esa persona ademàs falseo datos... como puedo evitar que esten molestando de esa manera en mi casa, si ya les dije que esa persona dio ese numero por razones desconocidas y mas no puedo hacer, es desgastante, fastidioso y muy muy molesto que una empresa que se dice ser "seria" haga todo este tipo de cosas.
De antemano muchisimas gracias por leerme.
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 241692
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Fecha de respuesta: Miércoles 12 de Octubre de 2011 11:00 2011-10-12 11:00 desde IP: 201.173.157.231
Porque no acude a su compañía telefónica y solicita cambio de número? ese puede ser el camino más corto a una pronta y sencilla solución a su problema, porque si quiere que ellos entiendan su postura, le aseguro que pasará por una desgastante y frustrante situación, las empresas como la que menciona tienen manuales establecidos y determinados para llevar a cabo sus procesos, asi que aun cuando están equivocados, ellos se apegan a sus procedimientos.
No menciona usted cuanto tiempo tiene con su línea telefónica pero puede ser que antes de ser de usted haya sido justamente de esa persona que es la dedudora de nextel y por eso insisten en llamar.
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AutorRespuesta No: 241739
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Fecha de respuesta: Miércoles 12 de Octubre de 2011 13:13 2011-10-12 13:13 desde IP: 199.67.131.155
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