El pasado jueves 17 de febrero del año en curso, como todos los días, dejé a mis hijos en sus respectivas escuelas y me dirigí rápidamente al centro comercial Walmart (Universidad), que queda muy cerca del plantel escolar para poder comprar algunos productos y completar el lunch para mis hijos, llegué aproximadamente a las 7:20 am donde tomé un carrito de servicio que tenían a la entrada, me dirigí al área de frutas donde note que no tenían fruta picada todavía, vi que la Jícama estaba a buen precio y tome una mediana colocándola dentro de la bolsa de plástico transparente que tienen para las frutas y las verduras, recordé que tenía poca leche en casa y me dirigí al área de lácteos notando que no tenían la leche fresca que generalmente compro, caminando sobre ese pasillo vi los “Yakult” y tome un paquete, (fue cuando note que el carrito de servicio tenía problemas pues no podía maniobrar bien, al querer dar vuelta las llantas se atoraban y no giraban adecuadamente) fui entonces al pasillo de leches empacadas donde tomé 3 cartones de leche entera marca “Santa Clara” y otros 3 de marca “Alpura 2000 , me dirigí posteriormente a la panadería por el pasillo de pescados y mariscos viendo que tenían unas ofertas de filete de pescado, le pregunté al encargado si ya tenían paquetes y me dijo que aún no, por lo que le encargue una charolita con 6 filetes, que pasaba al pan y lo recogía después, fui pues al pan, dejé el carrito a un lado de esa área para que no estorbara, frente al pan empacado (Bimbo) , escogí mi pan, pase con la empleada para que lo contara y empacara en una bolsa de papel, misma que no tuvo poniéndolo en bolsa de plástico, lo coloqué en el carrito. Fui por el pescado, no encontraba al encargado y me estaba yo inquietando pues me urgía terminar de comprar para así poder llevarle a mis hijos el lunch, vi después de un rato que había una charolita sobre los pescados que tenían en exhibición lo tomé, lo revise y parecía que era mi pedido, levante la mirada y vi que el encargado estaba como a 10mt. por los refrigeradores y le hice una seña para ver si era mi paquete el asintió con la cabeza , por lo que con seguridad yo lo agregue al carrito que con mayor dificultad podía moverlo, me dirigí al siguiente pasillo y vi que estaba alguna botana y decidí comprar una bolsa de cacahuates, miré el reloj y ya se me estaba pasando el tiempo, así que quise moverme rápido a las cajas pero se estaban atorando mucho las llantas del carrito, sin notarlo estaba pasando nuevamente por el pasillo de las leches y decidí dejar algunas pues estaba llevando de más, ya que prefiero siempre la fresca de galón. Me dirigí a las cajas y como a 10mt. de llegar se atoró el carrito y decidí dejarlo y cargar con la mercancía para así poder llegar más rápido, me acomodé las cosas apoyándome con un bolso que tengo donde guardo la chamarra de mi hijo (que no se la quiere dejar puesta en la escuela y siempre me la regresa al entrar) pero el pan lo tome con las manos para que no se fuera a aplastar, me forme en la uni-fila donde había aproximadamente 10 personas formadas antes que yo, mientras avanzábamos comencé a pensar en todos los pendientes que tengo, en que si no me apuraba no me iban a recibir el lunch en la escuela , que el día anterior un empleado de la tienda no me supo decir sobre la promoción de un desodorante roll on que tenían y que me había interesado; cuando llegué a la caja con todos estos pensamientos, vi mi celular que estaba sonando y automáticamente puse lo que tenía en las manos en la caja, la señorita marco yo estaba revisando el teléfono me dijo el total yo di dinero atendiendo al mismo tiempo el mensaje que me había llegado y pensando en todo lo anterior, el muchacho empacó la señorita estiró la mano y me dio cambio yo me moví hacia el final de las cajas di dos pasos gire hacia la izquierda y un señor mencionó “Sra. Lleva usted mercancía que olvida pagar “ al cual yo conteste “Por supuesto disculpe por favor cóbreme” me regresaba yo a la caja cuando él dijo “A ver Sra. Pase por acá” y me llevo al final de la caja 5 yo comencé a poner la mercancía el Sr. llamó al encargado de cajas y le dijo; ”La Sra. Llevaba esta mercancía y no la pago” yo le dije al encargado de cajas que se me había pasado, que me había distraído al igual que la cajera quien tampoco se fijo, pero que la cobrara, a lo que respondió mientras marcaba la mercancía en su caja “No Sra. Yo no le puedo cobrar pues Usted quería llevársela sin pagar “, Yo le conteste que estaba equivocado, puesto que no me estaba negando a pagar, ni tenía escondida la mercancía, que por cierto sí se alcanzaba a ver, ya que la chamarra de mi hijo la traía yo en la otra mano junto con el pan, dejando en claro que no era mi intención y que además todavía quería yo pasar a atención a clientes, para preguntar la vigencia de la promoción y que productos participaban, por lo que ni siquiera me había encaminado hacia la salida. El encargado se negó nuevamente hizo una seña con la mano y cuando volteé la cabeza estaban 4 policías de seguridad pública y una señorita alrededor mío, yo me puse muy nerviosa , solicite ver al gerente de la tienda los policías me preguntaban mi nombre yo le dije a la señorita que esto es un error que yo necesitaba hablar con el gerente por lo cual ella me contesto que el gerente no se iba a presentar, insistí en aclarar esto, ella se dio media vuelta y para ese momento nadie de la tienda estaba ahí solo los policías y uno de ellos el más alto de todos que media 1.90 mt. aprox. Me dijo que donde lo podía aclarar era en la delegación que allí se iba a presentar alguien de la tienda con quien yo podía hablar y aclarar este asunto, nuevamente solicite hablar con alguien de la tienda y ellos insistieron en que yo fuera con ellos para que esto se solucionara, al no ver la menor intensión de los empleados para aclarar esto creí en lo que los policías me estaban diciendo y acepté ir con ellos para aclararlo, la señorita que en un principio estaba regresó y tomó la mercancía, la colocó en dos bolsas de plástico, y se las entregó a los policías ellos me dijeron “por aquí” y yo los seguí, la chica también caminó con nosotros, se subió a la patrulla me dijeron que me subiera “por favor”, me subí y vi a una señora que es la jefa de cajas de otro turno, cuando noté que ellas iban a estar en la delegación conmigo quise hablarles explicándoles que nunca tuve alguna intensión de robarme algo, que había sido un mal entendido y que el Sr. que me habló por vez primera le dijo al encargado algo que no era cierto, ellas no contestaron yo insistí con la jefa de cajas ya que en otras ocasiones había cruzado palabra con ella pues yo he sido cliente frecuente de ahí y me conocía, ella me vio y me dijo “no estoy autorizada de hablar con usted”, a lo cual yo me sorprendí y me di cuenta que todo esto era una trampa, que de alguna manera era un engaño, le pregunte nuevamente que con quien tenía que hablar, ella guardo silencio , el policía que manejaba le pregunto a la otra señorita que si ya habían hablado con su jurídico y ella respondió que “el del jurídico ya estaba en camino a la delegación”. En cuanto llegamos a la delegación me indicaron que esperara que ahorita iba a pasar a hablar con alguien , yo desconocía el proceso que se estaba llevando a cabo y le creí nuevamente al oficial, a los pocos minutos me hicieron pasar a un área donde había varios escritorios y en el primero estaba un señor de lentes que me preguntó cuál era mi asunto le dije al señor que no entendía que estaba pasando a lo que el policía dijo que me presentaba a petición de Walmart por robo, a lo cual yo me inquiete e interrumpí diciendo que yo nunca robe nada, otro señor de un escritorio al fondo se acercó y me dijo que porque decía yo esto si están diciendo que yo pasé mercancía sin pagar por el área de cajas, intenté explicarle que yo nunca me negué a pagar, el preguntó “¿Sra. pasó usted el área de cajas con la mercancía sin pagar? y yo dije “Sr. yo estaba distraída y no pretendía salir de la tienda sin pagar, a lo que el Sr. que después supe era el ministerio publico se rió. Yo vine continué porque me dijeron que aquí era donde lo tenía que aclarar a lo que me contestó otro del ministerio. “No Sra. Aquí ya la están presentando por robo y estas señoritas van a declarar haciendo la acusación de robo”. Yo insistí que era un engaño, que me dijeron que lo podía yo hablar para solucionar este mal entendido; el Sr. del Ministerio Publico del primer escritorio me dijo “ Hable con el representante Legal de Walmart él es el único que puede desistir esta acusación, pregunté ¿Dónde está esta persona?, dijo que no debía de tardar, las dos empleadas de Walmart que me acompañaban salieron de la delegación y estando en la puerta esperando a su representante jurídico, yo me les acerqué (mientras siempre fui acompañada por este oficial que me engaño) para pedirles nuevamente que reconsideraran lo que estaba pasando, a lo que ambas contestaron que ellas no podían hacer nada, que si de hecho no declaraban en mi contra podía irles mal en su trabajo o hasta perderlo, el policía dijo “Yo no estoy de ninguna parte pero si ellas dicen que no fue así el castigo es muy grave hasta para la compañera de seguridad” yo no entendí a lo que se refería, pregunté lo que seguía de este asunto, el policía me dijo que me iban a detener por robo y que saldría pagando fianza por alrededor de $18,000 pesos a lo cual yo me angustié muchísimo pues no entendía cómo es que estaba pasando esto. Al poco rato se acercó un hombre a ellas y supuse que era la persona que yo estaba esperando , me acerqué, me presenté y mientras caminábamos hacia la entrada de las oficinas de MP le dije que me estaban acusando equivocadamente que yo nunca escondí nada , que yo quise pagar todo el tiempo, que se negaron a cobrarme, le expliqué porque no me habían cobrado en su momento a lo que él me dijo: “ Lo que me están diciendo las compañeras es otra cosa muy diferente a lo que usted dice y yo no puedo hacer nada , le supliqué que entendiera que esto es un error , que me engañaron al venir a la delegación, que me dijeron que él era con quien tenía que hablar para solucionar este asunto que nunca se presentó el gerente para aclarar esto, a lo que él me respondió que insultaba su inteligencia y que él no podía otorgarme el perdón y no sabía de dónde había sacado yo esa idea pues los mismos del Ministerio Publico sabían que él no puede desistirse. Habiendo llegado otra vez a las oficinas del MP asintió con la cabeza al del escritorio para comenzar la acusación y vi como la jefa de cajas comenzaba una declaración , a mi me llevaron a otro lado donde quedaba aislada , me dijeron que esperara, cuando se acercó otro señor preguntado si yo era la Sra. ???????? le dije que si y que si de favor me decía lo que estaba pasando y donde estaba, el me calló diciendo que las preguntas las hacía él. Me preguntó algunos datos personales y se fue unos segundos, al regresar me dijo “está usted detenida y ésta es el área judicial que va a estar a cargo de usted”, a lo que me pidió que estuviera tranquilita y que si tenía algún pariente a quien avisar para que pudieran ayudarme.
Esta es la versión de mi esposa que se tiene que poner en la ampliación de declaración.
Quiero hacer notar que una de las señoritas que declaró, dijo en la misma que venía siguiendo a mi esposa desde que tría sus cosas en el carrito y que no dejo de verla incluso cuando estaba pagando, ¿por qué si se dió cuenta de la distracción, tanto de mi esposa como de la cajera quien tampoco se fijó, en ese momento no hizo la aclaración?, se hubiera pagado de inmediato, no se negó a pagar jamás, además que la supervisora a quien se refiere mi esposa la conoce bien, comprábamos en esa tienda al menos 3 veces por semana y también en el Sam's de junto, en donde las chicas que revisan los tickets la conocen perfectamente bien.
